Kasedhiya Ketrampilan Hubungan kanggo Resolusi Konflik

Penulis: John Stephens
Tanggal Nggawe: 2 Januari 2021
Tanggal Nganyari: 1 Juli 2024
Anonim
Excel Pivot Tables Dari Gores ke Ahli selama Setengah Jam + Dasbor!
Video: Excel Pivot Tables Dari Gores ke Ahli selama Setengah Jam + Dasbor!

Konten

Ketrampilan Hubungan Kudu Ngatasi Resolusi Konflik

Katrampilan gegayutan minangka kunci sukses jangka panjang, sesambetan sing raket banget lan komunikasi sing kuat.

Dhaptar iku cekak; pilihan kanggo tresna, nilai inti, komunikasi, ekspresi emosi, pilihan lan watesan lan resolusi konflik.

Kabeh wong duwe "tugas sing kudu ditindakake". Dadi, apa langkah-langkah kanggo ngrampungake konflik?

Penting, kanggo elinga, kita mesthi isih aktif. Dadi, wajar yen introspektif lan ndeleng wilayah dhewe ing endi kita bisa tuwuh, nyaring, nambah lan, ya, bakal owah.

Nalika kabeh prekara kasebut, katrampilan sing ana gandhengane sing nemtokake manawa sesambetan rampung sadurunge "nganti pati dipisahake" yaiku: Resolusi Konflik. Ora ana detik sing cedhak lan iki sebabe.


Pasangan sing wis ana gandhengane obligasi lan nempel suwe-suwe.

Nalika hubungane berkembang, keakrabane saya jero ing kabeh bidang - spiritual, intelektual, pengalaman, emosional lan seksual, mula dadi luwih rentan.

Dheweke "mbabarake" kasunyatane sejatine karo pasangane. Kanthi pajanan iki ana risiko; risiko ditolak, diadili, dikritik, ora dirungokake, dingerteni lan ditresnani.

Yen kedadeyan kayata pacelathon, pesen teks cekak, janji sing ora kejawab, lan liya-liyane, bisa nyebabake rasa wedi laten saka jaman biyen.

Sumbere ora relevan.

Ana wong sing ujar apa-apa banjur tembunge ndharat. Dheweke mlebu ing 'titik alus' ing salah sawijining mitra. Mitra kasebut mundur, mati, nanggapi kanthi tembung duka, lan liya-liyane. Kabeh lan kabeh minangka "masalah sing mbutuhake resolusi konflik".

Masalah nggawe wong adoh saka katresnan sing dituduhake.

Masalah, kabeh masalah, kudu dirampungake kanthi cara supaya mitra bisa bali menyang katresnan sing dituduhake sadurunge ana masalah.


Masalah ora bisa 'disapu' utawa dirasionalisasi kanthi "s / dheweke ora nemen tegese, dheweke tresna marang aku." Ora. Emosi ditindakake, tembung kasebut nyebabake, siji mitra pindhah lan definisi masalah kasebut.

Iki minangka gravitasi perkara babagan resolusi konflik.

Resolusi konflik minangka pacelathon mitra paling intim.

Sampeyan mbutuhake kaloro pasangan supaya bisa operate saka dhiri sing asli, menehi strategi perlindungan, rasa wedi lan asli.

Uga nonton:

Formula Resolusi Konflik: APR

(Ngatasi proses proses APR)

Saben masalah kudu ditangani dening mitra sing dipicu kanthi nyebutake: apa sing kedadeyan, apa tembunge, apa tanggepanku, apa sing aku lakoni "ing kene".


Iki kabeh babagan sampeyan. Ing kene ora ana 'serangan'. Ana pratelan, nyatakake kedadeyan kasebut. Pakaryan mitra: Rungokake. "Ngrungokake" kaya ing "krungu pengaruh 'Liwat kana'.

Tanggepan sing kudu kedadeyan yaiku ngakoni apa sing kedadeyan ing kana mbaleni komunikasi kanthi lengkap tanpa disalahake, isin, luput, utawa mbenerake.

Sabanjure, acara kasebut diproses kanthi pacelathon babagan pengalaman emosional lan pemicu,

"Nalika sampeyan ngomong, 'Wenehi ing kene, aku bakal nulungi!' Aku krungu aku ora dihargai. Aku ora sanggup. Aku dikuasai maneh. Aku rumangsa kurang saka. Ana ing kabeh sesambetanku sing kepungkur lan dadi perkara sing wis daklakoni kanggo aku ”sedhela nanging isih ana”.

Mitra nanggapi kanthi ngakoni pemicu lan pengaruh tembung kasebut. Iki minangka pratelan pangerten asli; apa tembung / tumindak, nyebabake pasangan lan apa sing dirasakake, pengalaman emosional.

"Aku entuk. Aku njupuk alih sing bakal cenderung. Nalika aku ngerti, sampeyan ora bakal ngerteni yen aku ngurmati sampeyan, utawa kontribusi sampeyan kanggo hubungan kita utawa aku percaya sampeyan bisa nindakake [sing] sing dakkerteni dudu kedadeyan kasebut.

Aku ngerti apa sing kedadeyan, apa sing dakkandhakake lan apa sing bakal ditindakake, ing kana. "

Cathetan sisih ing strategi resolusi konflik: "Dadi otentik" mbutuhake penolakan, pertahanan, pedhot, mecat, lan tanggapan liyane supaya ora bisa dikalahake.

Iki mateni obrolan; ora ana sing dirampungake.

Mitra ngrampungake masalah kasebut kanthi sengaja

Kesepakatan kanggo "nindakake sing beda" ing mbesuk nalika ana kahanan kaya kedadeyan ing kene. Lan, dheweke nggawe cjanji kanggo perjanjian anyar iki.

[Dipicu] “Aku ngerti sampeyan ngurmati aku lan ndhukung aku. Aku bakal ngatasi perasaan iki sing ora diregani dening mitraku. Nalika 'ana kedadeyan' lan perasaan lawas wiwit tuwuh, aku bakal mandheg lan menehi ngerti apa sing kedadeyan "ing kene." Wah mas, nalika sampeyan melu karo salesman, aku bisa ngrasakake yen barang sing lagi dakgawe iki dakgawe maneh '. Aku bakal nyekel lan aku janji arep njaluk rangkul utawa sampeyan njupuk tanganku, aku bakal nyedhaki, aku ora bakal nyopot. ”

[Mitra] “Aku bisa nindakake iku! Aku ngerti bageanku. Aku mlumpat.

Aku njupuk alih. Aku ora kenek tombol ngaso lan kerja bareng sampeyan.

Aku kudu nggarap tugas sing luwih apik. Aku bakal setya supaya luwih ngerti aku maju amarga aku ngerti tanggepan sing kedadeyan nalika "nindakake apa sing daklakoni." Cukup dakkendhakake, utawa lebokake tangan sampeyan ing kanthongku utawa lenggah ing pundhak banjur prihatin. Aku ora bakal dadi sampurna, aku wis suwe, nanging aku bakal ngatasi Aku. ”

Sawetara jinis gawean jus bisa uga bakal ngetutake model resolusi konflik iki (Yaiku pilihan!)

Tujuan resolusi konflik iku gampang: mulihake hubungan sing luwih cedhak karo katresnan sing dituduhake dening loro mitra.

Formula teknik komunikasi sing efektif iku gampang

  1. Alamat
  2. Proses
  3. Ngatasi

Nindakake kesepakatan anyar lan nggawe komitmen kanggo njaga kesepakatan kasebut.

Iku bisa. Perlu upaya lan kesadaran kanthi sadhar dening kalorone individu supaya bisa kelakon.

Resolusi konflik, ngrampungake masalah sing muncul, nemtokake asil; hubungan kasebut bakal nggawa rasa seneng, kepuasan lan kepenuhan utawa apa mitra bakal terus adoh saka katresnan.